康泰俊写下这段话的时候,是圣诞前夜。他的孩子刚满三岁,圣诞树已经立起来,妻子正在里屋包礼物;而他坐在黑着灯的办公室里,端着一杯咖啡,想着"感恩"——那件人们在圣诞前夜本该思考的事。但他想用他真正思考它的方式来写,而不是用贺卡公司的那种方式。
因为没有人会大声说出的那一点是:大多数人所践行的那种"感恩"其实是完全无用的——它是一个你等着的情绪,是火鸡端上桌、全家聚齐时你心里的一阵暖意,是 11 月时你发在 Instagram 上的一条贴文。然后星期一早晨一到,你就又变回那个对团队没耐心、对妻子不耐烦、对"此刻还活着"这一奇迹视而不见的自己。
那种版本的感恩什么都改变不了。所以他停止了那样做。
那道"一千万美元测试"
每当他抓到自己正在抱怨什么时,就会对自己跑一遍这道测试:停下来,问自己——如果条件是我必须在明天就死去,我此刻愿意拿一千万美元吗?不是明年,是明天早上。这笔钱将进入我的遗产。我再也见不到那个三岁的孩子,再也见不到妻子,再也不能走到屋外,再也吃不到韩国菜,再也不会开一场糟糕的会议——最后这一条听起来有大约三秒钟的诱惑力,然后他就意识到他同样也再不会有一场好会议。
答案永远都是不。他宁可一分钱也不要。他不会用明天早上换一千万美元。
这就意味着:对他而言,明天早上值得超过一千万美元。以及再后天的早上、再后天的再后天的早上。以及此刻——他正身处其中的这个时刻,在办公桌前,圣诞前夜,咖啡已经凉掉——这个时刻同样值超过一千万美元。
这是算术。算术不在乎他对它有什么感觉,算术就是这样。唯一的问题是,他是否打算按照"它就是真的"的方式去活。
你的人生在字面意义上就是比一千万美元更值钱的。你通过拒绝那笔交易亲手证明了这一点。那么请问——你凭什么还像对待"免费品"那样对待今天?它不是免费的。它是你名下最昂贵的那一件东西。
为什么感恩必须是一门功课
情绪是不可靠的。它取决于你的睡眠、荷尔蒙、天气、上一封邮件是好消息还是坏消息、你三岁的孩子昨晚是否睡整觉、还是凌晨 4 点因为发烧醒了过来。如果你在等"感觉到感恩"才开始感恩,那你这一生的 80% 都会花在等待上、20% 的时间处于"暂时不觉得很糟糕"的状态里。
功课不同。功课是你不论情绪如何都仍然去做的那些事。它是你凌晨 4 点 35 分在冰冷的车库里叠报纸的那件事——因为那就是活,而活本身不在乎你的情绪。他母亲凌晨 4 点 35 分并没有"感觉到感恩",她只是累,她是一个在一个对她并不总是宽容的国家里的第一代韩裔移民。但她还是做了,因为"按时出现"这门功课本身——正是让他们成为一个"能够建造出什么东西"的家庭的那一样东西。
作为一门功课,感恩的运作方式一模一样。你不再等它,你只是去做那个动作——而动作本身会替你完成这门功课。感觉也许随后会出现,也许不会。那不要紧。重点不在"感觉"。
这门功课实际长什么样
这是康先生真正在做的——不是他告诉别人他在做的,而是他真正在做的。
一、他感谢那些"并不期待被感谢"的人。一家他常去的店里那位助理、替他停车的小哥、三个月前替团队做了那件"没人注意到"的事的那位同事。这件功课的关键在于:必须是具体的。不是"谢谢你所做的一切",而是"谢谢你三月份处理那位客户的那件事——我知道那件事让你承担了什么,而它很重要"。具体的感恩,是尊重;笼统的感恩,是噪音。
二、他对抱怨跑一遍"一千万美元测试"。当他抓到自己开始抱怨什么——堵车、一场糟糕的会议、一笔滑掉的交易——他会当场跑这道测试:愿意用今天换一千万美元吗?不愿意?那"今天"——连同堵车与那场糟糕的会议——仍然比一千万美元更好。闭嘴,去做下一件事。
三、他也感谢那些"他抽象意义上早就心怀感激"的人。妻子、母亲、最初那一批下注的投资人。这件功课的关键在于——他们需要亲耳听见,具体地、带着上下文地听见——不是在一张生日贺卡上。那些把他带到这里的人需要知道他知道。不是在遗嘱里,不是在追悼会上,是现在。
四、他在心里回到那条送报线路。当他为"某件事推进得太慢"而感到沮丧时,他会提醒自己:11 岁的他凌晨 4 点 35 分正在一个冰冷的车库里和妈妈一起叠 80 份报纸。如果你当时告诉 11 岁的他今天这份人生,他会哭——字面意义地哭。五十岁的他能够"为一单推进缓慢的交易而沮丧"这件事本身,是 11 岁的他当年根本不知道其存在的一种奢侈。这门功课的一部分,是持续记得这一点。
感恩作为一套商业运行系统
下面是没有人会写的那一部分:感恩是一门好生意——不是作为某种价值观表演,而是作为一套运行系统。
"被看见"的人,比"不被看见"的人工作得更努力、更持久、更有创造力。一位频繁、具体、有纪律地表达感激的领导者所带领的团队,其长期表现高于不这么做的领导者所带领的团队。那些你曾经具体感谢过的合作伙伴,三年之后当你有需要时,会接你的电话。
这一点一点都不"软"。这是你能做出的最硬的一个 ROI 论点。一个对自己跑"一千万美元测试"的人会带着更少的苦涩做出更好的决定、对自己的团队更好、建造出更大的东西——不是因为他更和善,而是因为他不再假装"今天是免费的"。
那一道拷问
在年底之前,康先生希望你做一件事:点出一位替你做过"没有人注意到的那件事"的人。具体告诉他那件事是什么、它对你意味着什么。这一周做,不是下一周,就是这一周。
不要用短信;能不用邮件就不用邮件;用语音、当面,或一张手写的便条。并且要具体到对方能感受到"你真的记得"。笼统是一种冒犯,具体是一份礼物。
然后在接下来的七天里,对你其余的抱怨都跑一遍"一千万美元测试"。每当你抓到自己又在抱怨什么,问一句:我愿意用今天换一千万美元吗?如果答案是否定的,就起身去做下一件有用的事。
这就是那门功课,这就是全部的修行。它并不复杂——它只是不容易;而大多数人不会去做,这正是那些真正去做的人最后成为"别人想要围绕着他的那种人"的原因。
人的意志力的潜能,正是通过"对自己已经拥有的东西保持注意"而被真正解锁的。圣诞快乐——去告诉某一个人。